Помощь вашему бизнесу - программное обеспечение для базы знаний.

B2B услуги и другие деловые предложения.
darya-r
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Чт июн 17, 2021 08:37:17

Помощь вашему бизнесу - программное обеспечение для базы знаний.

Сообщение darya-r » Чт июн 17, 2021 08:40:52

Внедрите в ваш бизнес базу знаний.
Это библиотека структурированной информации, созданная с целью помочь пользователям выявить и решить проблему путем поиска нужной информации о продукте или услуге. Организовав базу знаний у себя в компании, вы получите:

1. Централизованное хранение. Вся важная и необходимая для сотрудников информация собрана в одном месте.
2. Оптимизацию бизнес-процессов. Бизнес-процессы - это быстрая и эффективная командная работа. В них указаны все шаги и ответственные, команда выполняет работу как единый механизм, переходя от сотрудника к сотруднику. Растет производительность труда, так как автоматизируются процессы, которые повторяются периодично и требуют выполнения одних и тех же действий.
3. Экономию рабочего времени. Загружайте в базу ответы на часто задаваемые вопросы, связанные с вашим продуктом или услугами. Нет необходимости отвлекать других сотрудников от работы.
4. Быстрое углубление в рабочий процесс. Обучение новых сотрудников занимает немало времени, снижается производительность труда. Адаптационный период занимает значительно меньше времени. Новые сотрудники имеют возможность самостоятельно изучить материал, загруженный в базу, не тратя время сотрудников, ответственных за их обучение.

KBPublisher - это база знаний, при установке которой вы сможете обмениваться любой информацией:статьями, файлами, руководства пользователя, бизнес-процессы, официальные документы, часто задаваемые вопросы и другое, с сотрудниками, клиентами и партнерами.
Используйте базу для:

службы поддержки клиентов - благодаря этому вы значительно сократите количество заявок в службу поддержки компании. Собранная по категориям информация облегчает поиск нужной информации, а также снижается количество времени, которое клиент тратит на поиск решения проблемы.

обмена знаниями внутри компании - обменивайтесь информацией с коллегами, размещайте обучающие материалы, управляйте проектами и другим контентом.

продвижения бизнеса - база знаний предоставляет аналитические и статистические отчеты, которые основываются на данных о действиях пользователей базы. Полученные данные позволяют проанализировать потребности ваших клиентов и выработать стратегии по их удовлетворению.
KBPublisher имеет широкие возможности для настройки под потребности пользователя. Его можно использовать в готовом виде с настройками по умолчанию, а можно адаптировать к требованиям дизайна компании. Возможность создавать свои категории позволяет любым способом разрабатывать собственные темы. Также доступен полный контроль над тем, кто и когда просматривает ваш контент.

Попробуйте 30 дней бесплатно: https://www.kbpublisher.com/ru/


Реклама
Похожие темы:
  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение
  • Ищу партнера для эко-фермы / питомника растений / ретрита / базы отдыха
    Maksim87 » Вт апр 16, 2024 10:17:15 » в форуме Поиск партнеров Санкт-Петербург
    0 Ответы
    2229 Просмотры
    Последнее сообщение Maksim87
    Вт апр 16, 2024 10:17:15
  • Ищу партнера по бизнесу.
    Aleks 393 » Пт янв 17, 2025 16:52:22 » в форуме Поиск партнеров Москва
    0 Ответы
    641 Просмотры
    Последнее сообщение Aleks 393
    Пт янв 17, 2025 16:52:22
  • Ищу партнёра по бизнесу
    Игорь Сергеевич Бар » Сб мар 23, 2024 19:26:37 » в форуме Поиск партнеров Москва
    4 Ответы
    2382 Просмотры
    Последнее сообщение Павел2802
    Ср дек 11, 2024 10:50:27
  • Помогаем бизнесу:
    Сергей57 » Вт ноя 05, 2024 14:51:46 » в форуме Услуги и оборудование для бизнеса
    0 Ответы
    420 Просмотры
    Последнее сообщение Сергей57
    Вт ноя 05, 2024 14:51:46
  • Партнёр по бизнесу
    Piterlike » Вс июл 07, 2024 17:17:17 » в форуме Поиск партнеров и представителей
    1 Ответы
    1962 Просмотры
    Последнее сообщение Antarktida
    Пт ноя 01, 2024 13:20:28

Вернуться в «Услуги и оборудование для бизнеса»

Последние темы форума