ПО для Call-центра, улучшение, сотрудничество

[Darya1107]

Друзья, нужна ваша помощь! У меня компания занимается разработкой ПО (программного обеспечения) для call-центров. Я провожу исследование рынка
- что важно клиентам,
- какие есть проблемы в их ПО
- и т.д.

Буду очень благодарна, если Вы поможете какой-нибудь информацией (ответите на вопросы о ПО, которым хотели бы пользоваться, и чего вам не хватает в работе с ПО на данный момент (можно созвониться, могу выслать список вопросов), или подскажите с кем можно связаться, чтобы обсудить эти вопросы).

Моя почта: day@proton-sss.ru
Всем хорошего дня!))